Оператором почтовой связи ФГУП «Почта России» ответы на претензии рассматриваются с нарушением установленного срока.
На основании обращения гр. Л. по вопросу некачественного оказания услуг почтовой связи Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу проведена внеплановая проверка ФГУП «Почта России», в результате которой установлено нарушение порядка рассмотрения претензии пользователя услуг почтовой связи гр. Л. по вопросу возмещения ущерба за утрату части вложения в международном почтовом отправлении.
Оператором почтовой связи ФГУП «Почта России» нарушен п. 46 (в) Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 31.07.2014 № 234 (приказ зарегистрирован в Минюсте России 26.12.2014 № 35442). По данному факту Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1. КоАП РФ.
Решением арбитражного суда Краснодарского края юридическое лицо ФГУП «Почта России» привлечено к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП Российской Федерации. За данное административное правонарушение назначено наказание в виде штрафа в размере 30100,0 рублей.
Последнее изменение: 29.08.2016 16:21