Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Южному федеральному округу в ходе рассмотрения обращения гр. К, установлено, чтоюридическим и должностным лицами ПАО «МегаФон» допускается осуществление  предпринимательской деятельности с нарушением условий в соответствии с лицензией № 134345  «Телематические услуги связи» - выразившимся в не направлении ответа на претензию абонента, в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, что является нарушениемп. 5 условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией№ 134345 «Телематические услуги связи», п. 5 раздела XVI Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания соответствующих услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 № 87, пп. «а» п. 26 Правил оказания телематических услуг связи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 10.09.2007  № 575, п.7 ст. 55 ФЗ «О связи».

 В отношении юридического и должностного лицПАО «МегаФон» составлены протоколы  об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Материалы дел по подведомственности направлены в Арбитражный суд Краснодарского края и мировому судье.

Решением Арбитражного суда Краснодарского края юридическое лицо ПАО «МегаФон» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 35 000 рублей.