Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Южному федеральному округу в ходе рассмотрения обращения гр. С., установлено, что  должностным лицом Макрорегионального филиала Юг ПАО «Ростелеком» допускается осуществление  предпринимательской деятельности с нарушением условий в соответствии с лицензией № 135993 «Телематические услуги связи» - выразившимся в не направлении ответа на претензию абонента, в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, что является нарушением п. 5 условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 135993 «Телематические услуги связи», п. 5 раздела XVI Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания соответствующих услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 № 87, п.7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

         В отношении юридического и должностного лиц ПАО «Ростелеком» составлены протоколы об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

         Материалы дел по подведомственности направлены в Арбитражный суд и мировому судье.

         Решением Мирового судьи судебного участка № 137 Волгоградской области должностное лицо Макрорегионального филиала Юг» ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности в виде предупреждения.