Сформировать обращение

ФГУП «Почта России» нарушены сроки рассмотрения обращения

20 апреля 2017 года

        Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу рассмотрено обращение гр. П. по вопросу некачественного оказания услуг почтовой связи в результате рассмотрения, которого установлено, что должностным лицом Таманского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» допущено нарушение порядка работы с обращениями граждан, а именно, ответ на претензию гр. П. дан с нарушением установленных сроков. 

        Оператором почтовой связи допущено нарушение п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 31.07.2014 № 234.

        По данному факту Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1. КоАП РФ.

       Решением мирового судьи судебного участка № 206 Темрюкского района Краснодарского края от 06.03.2017 должностное лицо Таманского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» признано виновным в совершении административного правонарушения. За данное нарушение назначено наказание в виде предупреждения.

Последнее изменение: 20.04.2017 12:52