Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Южному федеральному округу в ходе рассмотрения обращения гр. Э., установлено, что  должностным лицом Макрорегионального филиала «Юг»  ПАО «Ростелеком» допускается осуществление  предпринимательской деятельности с нарушением условий в соответствии с лицензией № 135993 «Телематические услуги связи» - выразившимся в несвоевременном направлении ответа на письменное обращение абонента, что является нарушением п. 5 условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 135993 «Телематические услуги связи», п. 5 раздела XVI Перечня лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания соответствующих услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 № 87, п. 58 Правил оказания телематических услуг связи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575.

        В отношении юридического и должностного лиц ПАО «Ростелеком» составлены протоколы об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

        Материалы дел по подведомственности направлены в Арбитражный суд и мировому судье.

        Решением Мирового судьи судебного участка № 137 Волгоградской области должностное лицо Макрорегионального филиала Юг» ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 3 000 рублей.