ФГУП «Почта России» нарушены сроки рассмотрения претензии
Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу рассмотрено обращение гр. В. по вопросу некачественного оказания услуг почтовой связи в результате рассмотрения, которого установлено, что должностным лицом Новороссийского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» допущено нарушение порядка рассмотрения обращений граждан, выразившееся в нарушении срока рассмотрения обращения пользователя услуг почтовой связи гр. В.
Оператором почтовой связи допущено нарушение п. 46 (в) Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 31.07.2014 № 234.
По данному факту Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1. КоАП РФ.
Решением мирового судьи судебного участка № 248 города Новороссийска от 02.08.2017 должностное лицо Новороссийского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» признано виновным в совершении административного правонарушения. За данное нарушение назначено наказание в виде административного штрафа 3000,00 руб..
Последнее изменение: 23.11.2017 13:48