Сформировать обращение

ФГУП «Почта России» нарушены сроки рассмотрения претензии

23 ноября 2017 года

        Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу рассмотрено обращение гр. В. по вопросу некачественного оказания услуг почтовой связи в результате рассмотрения, которого установлено, что должностным лицом Новороссийского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» допущено нарушение порядка рассмотрения  обращений граждан, выразившееся в нарушении срока рассмотрения обращения пользователя услуг почтовой связи гр. В.

        Оператором почтовой связи допущено нарушение п. 46 (в) Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 31.07.2014 № 234.

        По данному факту Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1. КоАП РФ.

        Решением мирового судьи судебного участка № 248 города Новороссийска от 02.08.2017 должностное лицо Новороссийского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» признано виновным в совершении административного правонарушения. За данное нарушение назначено наказание в виде административного штрафа 3000,00 руб..

Последнее изменение: 23.11.2017 13:48