ФГУП «Почта России» нарушены сроки рассмотрения претензии

29 ноября 2017 года

          Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу рассмотрено обращение гр. Т. по вопросу некачественного оказания услуг почтовой связи в результате рассмотрения, которого установлено, что должностным лицом Краснодарского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» допущено нарушение порядка работы с обращениями граждан, выразившееся в нарушении срока рассмотрения обращения пользователя услуг почтовой связи гр. Т.

          Оператором почтовой связи допущено нарушение п. 46 (в) Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 31.07.2014 № 234.

          По данному факту Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1. КоАП РФ.

          Решением мирового судьи судебного участка № 235 Карасунского внутригородского округа г. Краснодара  от 04.07.2017 должностное лицо Краснодарского почтамта ОСП УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» признано виновным в совершении административного правонарушения. За данное нарушение назначено наказание в виде административного штрафа 3000,00 руб.

Последнее изменение: 29.11.2017 16:04