Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Южному федеральному округу в ходе рассмотрения обращения гр. Н. установлено, что оператором связи
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» нарушены требования нормативных и правовых актов в сфере связи,  ввиду несоблюдения срока предоставления ответа на поданную  абонентом претензию.

        В отношении юридического лица ПАО «Мобильные ТелеСистемы» составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

        Материалы по делу об административном правонарушении направлены для рассмотрения в Арбитражный суд Краснодарского края.

        Решением Арбитражного суда Краснодарского края юридическому лицу
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» назначено административное наказание в виде штрафа на  сумму 30 000 рублей.