Управлением Роскомнадзора по Южному федеральному округу провело мероприятие систематического наблюдения в отношении интернет-ресурса https://e-mfc.ru (Единый портал), администратором которого является государственное автономное учреждение Краснодарского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края" (ГАУ КК «МФЦ КК»).

В результате анализа сайта на предмет соответствия законодательству в области обработки персональных данных было установлено, что на Едином портале используется программный модуль сбора персональных данных посетителей Yandex.Metrika и осуществляется сбор персональных данных посредством форм «Написать обращение» и «Техническая поддержка».

Однако, на вышеуказанном портале отсутствовал механизм уведомления посетителей сайта о сборе их персональных данных, посредством данного программного модуля, а также  в документе, определяющем политику оператора в отношении обработки персональных данных, отсутствовало указание на использование вышеуказанного модуля и на сбор персональных данных посредством электронных форм.

В адрес ГАУ КК «МФЦ КК» было направлено требование об устранении нарушений, по результатам рассмотрения которого ГАУ КК «МФЦ КК» сообщило об успешной реализации механизма уведомления посетителей Единого портала об использовании программного модуля и о внесении необходимых изменений в "Политику в отношении обработки персональных данных ГАУ КК "МФЦ КК".