В Управление Роскомнадзора по Южному федеральному округу поступило обращение гр. А. о том, что сотрудники ПАО РОСБАНК осуществляют звонки третьим лицам, в ходе которых разглашают сведения, относящиеся к персональным данным Заявителя.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При рассмотрении обращения сотрудниками Управления факт нарушения требований конфиденциальности был подтвержден.

С целью соблюдения законодательства в области персональных данных в адрес ПАО РОСБАНК было направлено письмо-требование о необходимости строгого соблюдения действующего законодательства в сфере обработки персональных данных, недопущении в дальнейшей деятельности нарушения принципа конфиденциальности в отношении субъектов персональных данных.

В соответствии с поступившей информацией, ПАО РОСБАНК инициировало переработку курса по программе организации и обеспечения безопасности обработки персональных данных в Банке, а также провело профилактическую работу о необходимости строгого соблюдения действующего законодательства в сфере обработки персональных данных и недопущению в своей деятельности нарушений конфиденциальности в отношении субъектов персональных данных.