Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Южному федеральному округу в ходе рассмотрения обращения гр. С. установлено, что оператор связи
ПАО «Мегафон» пять раз отказал в перенесении абонентского номера, будучи оператором-донором, ссылаясь на технический сбой, тем самым нарушил требования  действующих нормативно-правовых актов в сфере связи.

В отношении юридического лица ПАО «Мегафон» составлены протоколы об административных правонарушениях по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Материалы по делам об административных правонарушениях направлены для рассмотрения в Арбитражный суд Краснодарского края и в адрес Управления Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу (по месту осуществления должностных обязанностей ответственным должностным лицом).

Решениями Арбитражного суда Краснодарского края юридическому лицу
ПАО «Мегафон» назначено административное наказание в виде наложения административных штрафов в общей сложности на сумму 150 000 рублей.